見た目どおりではない
チームより本体の方が酷い
ここでは特に取り上げてなかったけど、ここ数日の楽天の状況は酷いみたいですね。
楽天市場で大規模システム障害
スラドの書き込みなんか見てると想像して退場に混乱してるようだね。以下気になったところ抜粋。
- 中途半端に復旧したせいで、注文は来ちゃうのに決済処理ができなかったり
- 予約配信しておいたメールが全部キャンセル喰らっちゃいまして(注:店舗主さん)
- 楽天からの緊急のサポートメールはバンバン届くんだけど、楽天の方から謝りの電話もない(同上)
- 商品選択→買い物かご投入までして初めて「システム障害の為買い物が出来ません」的な画面が表示
楽天は以前からシステム的にあまりよい評判を聞かない(実際ポイント騒動とかもあったし)けど、対応もひっくるめてかなり拙いね。ていうか真偽は良く分からないけど、ただでさえ年中無休であってもおかしくないサポセンが、この障害の最中お盆休暇らしいと言う話まで。